FAQ

Bei der Auswahl einer Verbunddiele sollten Sie sich auf den Einsatzort und Ihre ästhetischen Vorlieben konzentrieren. Unser Angebot umfasst unter anderem Terrassendielen, Zaunbretter sowie Fassadenpaneele und Wandlamellen. Wir empfehlen Ihnen, die Produkteigenschaften auf unserer Website zu prüfen, um die Lösung zu finden, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Senden Sie uns einfach die Maße Ihres geplanten Projekts – egal ob Terrasse, Fassade, Zaun oder Innenraum – oder fügen Sie eine einfache Skizze bei. Auf dieser Grundlage erstellen unsere Berater eine optimale Liste der benötigten Materialien (Dielen, Zubehör und Abschlusselemente) und präsentieren Ihnen ein komplettes Angebot inklusive Lieferkosten.

Die meisten Produkte in unserem Angebot sind in unseren Lagern vorrätig und somit sofort verfügbar. Sie können den aktuellen Lagerbestand direkt auf der Produktseite in unserem Online-Shop prüfen. Wenn Sie einen größeren Einkauf planen oder zu 100% sicher sein möchten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice per Telefon oder E-Mail – wir bestätigen die Verfügbarkeit und reservieren die Ware für Sie.

Ja, wir bieten die Möglichkeit, vor dem Kauf Muster zu bestellen. So können Sie die Farbe und Materialstruktur persönlich begutachten und passend zu Ihrer Umgebung auswählen. Alle Varianten finden Sie unter dem Reiter „Muster”.

Sie können Ihre Bestellung auf dem für Sie bequemsten Weg aufgeben: online über unseren Online-Shop, stationär an einem unserer Verkaufsstellen (Rumia, Gdynia, Warschau, Krakau, Piekary Śląskie) oder per Telefon bzw. E-Mail. Wenn Sie die Qualität und Farben unserer Produkte vorab prüfen möchten, empfehlen wir Ihnen den Kauf von Mustern vor der endgültigen Bestellung.

Die Standardlieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage. In der Frühlings- und Sommerzeit kann sich der Termin aufgrund des hohen Auftragsvolumens leicht verlängern. Wir informieren Sie über jede Phase Ihrer Auftragsabwicklung.

Die Versandkosten werden für jede Bestellung individuell berechnet. Sie hängen primär vom Gewicht der Ware und der Länge der Dielen ab. Der Versandbetrag wird der endgültigen Kalkulation durch unseren Berater hinzugefügt oder ist in der Bestellübersicht im Online-Shop ersichtlich.

WPC (Wood Plastic Composite) ist eine fortschrittliche Mischung aus Holzmehl und hochdichtem Polyethylen (HDPE), angereichert mit Stabilisatoren, Farbstoffen und UV-Schutzmitteln. Dadurch verbinden die Dielen die natürliche Optik von Holz mit der außergewöhnlichen Langlebigkeit von Kunststoffen – sie sind resistent gegen Fäulnis, Zersetzung und Insekten und müssen nicht mühsam imprägniert werden.

Auf dem Markt dominieren zwei Typen: Verbundwerkstoffe auf Basis von HDPE und PVC. Bei Liderwood konzentrieren wir uns auf die HDPE-Technologie, die derzeit am beliebtesten ist. Diese Dielen fühlen sich natürlicher und angenehmer an, und ihre Struktur spiegelt den Charakter von Holz perfekt wider, während sie gleichzeitig eine hohe Beständigkeit gegen Witterungseinflüsse beibehalten.

Die Wahl hängt von der geplanten Nutzung der Terrasse ab:

• Für den privaten Gebrauch: Alle unsere Modelle sind perfekt geeignet – die Wahl hängt hauptsächlich von Ihren ästhetischen Vorlieben, Erwartungen und Bedürfnissen ab.
• Für öffentliche Bereiche: Wir empfehlen Dielen aus der Premium-Linie (2. Generation). Diese verfügen über eine zusätzliche Polymerbeschichtung, die höchste Beständigkeit gegen intensive Nutzung, Abrieb und hartnäckige Flecken bietet.

Wenn Ihnen Natürlichkeit wichtig ist und es Ihnen nichts ausmacht, Ihre Terrasse jedes Jahr aufzufrischen, ist eine Holzdiele geeignet. WPC hingegen eignet sich überall dort, wo Sie die Optik von Holz ohne belastende Wartungsarbeiten beibehalten möchten.

WPC-Dielen bieten eine größere Farbauswahl, sind resistent gegen Insekten, Fäulnis und Rissbildung. Sie zeichnen sich zudem durch eine sehr geringe Wasseraufnahme aus, was sie zu einer dauerhaften Lösung für Jahre macht.

Dies sind Dielen, die mit der Co-Extrusions-Technologie hergestellt werden – sie sind rundum (360 Grad) mit einer speziellen Polymerschicht ummantelt. Dadurch sind sie nahezu völlig wasserabweisend und außergewöhnlich resistent gegen hartnäckige Flecken wie Fett oder Wein sowie gegen Farbverlust.

Nein. Im Gegensatz zu herkömmlichem Holz reißt Verbundwerkstoff nicht so, dass scharfe Splitter entstehen. Dies macht die Terrasse absolut sicher für Kinder, Haustiere und Menschen, die barfuß gehen.

Nein. Unsere Dielen haben eine geriffelte oder strukturierte Oberfläche (die Holzmaserung imitiert), die rutschhemmende Eigenschaften bietet, selbst wenn die Terrasse nass ist. Dies ist besonders wichtig für Poolumrandungen oder Treppen.

Eine fachgerecht installierte Terrasse, die gemäß der Anleitung auf einem stabilen Untergrund mit entsprechenden Balkenabständen und Dehnungsfugen verlegt wurde, sollte nicht quietschen.

Die Montage basiert auf einem System, was sie einfach und intuitiv macht. Alle notwendigen Elemente (Unterkonstruktionen, Clips, Schrauben) finden Sie in unserem Angebot. Der Hauptvorteil ist das unsichtbare Befestigungssystem – im Gegensatz zu Holzterrassen sind die Schrauben nicht sichtbar, was eine ästhetische und sichere Oberfläche gewährleistet. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Reiter „Downloads“.

Die Dielen sollten auf einer Unterkonstruktion aus Trägern (WPC oder Aluminium) mit speziellen Clips montiert werden. Verlegen Sie die Dielen niemals direkt auf dem Boden. Die Verlegerichtung ist optional; beachten Sie jedoch, dass die Unterkonstruktionsträger rechtwinklig zu den Dielen platziert werden müssen. Um den Wasserabfluss zu gewährleisten, verwenden Sie Gummipads oder verstellbare Stelzlager.

Ja. Eine ordnungsgemäß konstruierte Terrasse sollte ein Mindestgefälle von 0,5 % aufweisen (d. h. 5 mm pro 1 Meter Länge). Dies ermöglicht einen ungehinderten Regenwasserabfluss und verhindert Staunässe, was für die Langlebigkeit des Systems entscheidend ist.

Der Untergrund muss stabil, eben und wasserdurchlässig oder ordnungsgemäß entwässert sein. Die beste Lösung ist ein Betonestrich oder fachgerecht verdichteter Kies mit darauf platzierten Betonplatten. Ein solides Fundament stellt sicher, dass sich die Terrasse in Zukunft nicht setzt oder verschiebt.

Um die Kanten ästhetisch abzuschließen, verwenden wir:

• Abschlussleisten: L-förmig oder flach,
• Treppenstufenprofile: mit werksseitig abgerundeter Kante,
• Endkappen: zur ästhetischen Kaschierung der Hohlräume bei Hohlkammerdielen.

Die Seiten von Hochterrassen können erfolgreich mit derselben Diele verkleidet werden, die auch für die Fläche verwendet wurde.

Ja, WPC-Dielen sind ideal für Stufen. Sie können auf zwei Arten abgeschlossen werden: durch Verwendung einer speziellen Treppendiele mit werksseitig bearbeiteter Kante oder durch das Verbinden von Standarddielen mittels Abschlussleisten.

Absolut. WPC ist resistent gegen Feuchtigkeit, Chlor und Fäulnis, weshalb es sich perfekt als Umrandung für Pools, Teiche oder Stege eignet. Beachten Sie jedoch, dass die Dielen nicht ständig unter Wasser stehen sollten – sie müssen die Möglichkeit haben zu trocknen.

Optimale Bedingungen herrschen im Frühling und Sommer. Arbeiten können auch im Herbst und Winter durchgeführt werden, sofern die Umgebungstemperatur über 5 °C liegt und die Montage nicht bei starkem Regen erfolgt.

In den meisten Fällen (bei Terrassen im Garten bis zu einer bestimmten Größe) ist keine Genehmigung erforderlich. Wenn die Terrasse im Hausentwurf enthalten war, ist der Bau eine Formsache. In anderen Fällen lohnt es sich, die aktuellen baurechtlichen Vorschriften zu prüfen oder Rücksprache mit dem zuständigen Bauamt zu halten.

Im Gegensatz zu Holz muss WPC (Verbundwerkstoff) nicht geölt, gestrichen oder imprägniert werden. Damit die Terrasse jahrelang gut aussieht, reicht eine grundlegende Sauberkeit aus. Regelmäßiges Entfernen von Sand, Blättern oder Schlamm verhindert hartnäckige Verschmutzungen und schützt die Oberfläche vor Mikrokratzern.

Wasser mit einem milden Reinigungsmittel (z. B. Spülmittel) reicht für die Reinigung der Terrasse aus. Die Verwendung eines Hochdruckreinigers ist sehr effektiv (maximal 100 bar, mit einem Sicherheitsabstand von ca. 30 cm). Bei geriffelten und gebürsteten Dielen können kleine Kratzer oder hartnäckige Flecken vorsichtig mit feinkörnigem Schleifpapier oder einer Drahtbürste entfernt werden – dabei immer entlang der Riffelung arbeiten.

WPC selbst ist fäulnisbeständig, jedoch können sich auf festsitzendem Schmutz, Pollen, Blättern oder an dauerhaft feuchten und schattigen Stellen Oberflächenablagerungen (biologische Beläge) bilden. Regelmäßiges Waschen der Terrasse mit einem Hochdruckreiniger oder einer Bürste mit Wasser und Reinigungsmittel beseitigt dieses Problem effektiv und verhindert dessen Wiederkehr.

Damit Ihre Terrasse so lange wie möglich hält, beachten Sie bitte einige Regeln:

• Möbel und Zubehör: Schwere Gegenstände (Blumentöpfe, Grills) sollten Gummi- oder Filzgleiter mit einer Fläche von mindestens 3,5 x 3,5 cm haben. Vermeiden Sie Punktbelastungen mit scharfen Kanten.
• Schneeräumen: Verwenden Sie im Winter ausschließlich Kunststoffschaufeln. Metallwerkzeuge können die Oberfläche der Dielen dauerhaft zerkratzen.
• Hohe Temperaturen: Vermeiden Sie es, einen heißen Grill direkt auf die Dielen zu stellen, und vermeiden Sie den Kontakt des Materials mit offenem Feuer.

Nein, WPC-Dielen sind nicht zum Streichen oder Lackieren geeignet. Aufgrund ihrer Zusammensetzung und spezifischen Struktur findet Farbe keine ausreichende Haftung und beginnt mit der Zeit abzublättern, was die Ästhetik der gesamten Terrasse dauerhaft zerstört.